Kas apmeklē jūsu Facebook: praktiskā rokasgrāmata

Zinot, kas apmeklē jūsu Facebook profilu, ir izplatīts jautājums lietotājiem, kuri vēlas izsekot jūsu aktivitātēm sociālajā tīklā.Facebook platforma piedāvā ierobežotas vietējās funkcijas apmeklētāju apskatei, taču ir alternatīvas un prakse, ko varat izmantot, lai vairāk kontrolētu, kas piekļūst jūsu profilam.

Sociālais Guru Vecuma klasifikācija: Bezmaksas klasifikācija Autors: Mobi Connect Trek Platforma: Android Cena: Bezmaksas ▶Lejupielādēt Google Play

Šajā praktiskajā rokasgrāmatā ir sniegta rūpīga analīze par to, kas apmeklē jūsu Facebook, tostarp faktiskie lietošanas scenāriji, pieejamā funkcionalitāte un tas, kā jūs varat interpretēt sociālā tīkla sniegtos datus.

Kā darbojas apmeklētāju izsekošana pakalpojumā Facebook

Facebook nepiedāvā oficiālu, pārredzamu funkciju, kurā uzskaitīti visi profili, kas apmeklēja tā lapu Uzņēmums apgalvo, ka šī funkcionalitāte aizsargātu lietotāju privātumu un novērstu invazīvu izsekošanas uzvedību.Tomēr ir dati, kuriem varat piekļūt, izmantojot platformas vietējos rīkus, kas sniedz netiešu informāciju par to, kas mijiedarbojas ar jūsu saturu.

Kad jūs kaut ko ievietojat Facebook, sociālais tīkls reģistrē, kas skatās, kas komentē, kas reaģē un kas dalās Šīs mijiedarbības atstāj digitālās pēdas, kuras varat pārraudzīt, izmantojot sava profila analīzes paneli Platforma piedāvā arī ieskatu jūsu publikāciju veiktspējai un demogrāfiskajiem datiem par to, kas patērē jūsu saturu Lai piekļūtu šai informācijai, jums ir jābūt pārbaudītā profilā vai jābūt iespējotiem satura veidotāja rīkiem.

Vietējie Facebook rīki, lai uzraudzītu darbību

Facebook nodrošina analīzes paneli platformas ietvaros, kurā var apskatīt datus par savām ziņām un profilu Piekļūstot savai lapai, meklējiet sadaļu “Statistika” vai “Ieskats” (nosaukums mainās atkarībā no lietojumprogrammas vai pārlūkprogrammas versijas).Šajā panelī jūs atradīsiet informāciju par to, cik cilvēku redzēja jūsu ziņas, cik mijiedarbojās un pat pamata demogrāfiskos datus par jūsu auditoriju.

Statistikas skatīšana darbojas apkopotā veidā, parādot kopējo cilvēku skaitu, kuri ir redzējuši katru ziņu, bet nenosakot, kas ir šie cilvēki konkrēti Šos datus varat filtrēt pēc laika perioda, satura veida un mijiedarbības veida Šī pieeja nodrošina, ka jūs iegūstat informāciju par sava profila veiktspēju, neapdraudot citu lietotāju privātumu.

Vēl viens vietējais rīks ir vēsture, kas mijiedarbojās ar jūsu ziņām Noklikšķinot uz reakcijas, komentāra vai kopīgošanas, Facebook parāda katras darbības veicēja vārdu. Šie saraksti ne vienmēr ir sakārtoti mijiedarbības secībā un var ietvert vārdus, kurus jūs uzreiz neatpazīstat, bet pieļaujat noteiktu iesaistīšanās izsekojamību.

Reālas lietošanas gadījums: mārketinga profesionālis, kas uzrauga jūsu sasniedzamību

Iedomājieties, ka esat mārketinga speciālists, kurš izmanto Facebook kā galveno saziņas kanālu ar klientiem un potenciālajiem klientiem Jūs regulāri publicējat ziņas par saviem pakalpojumiem un vēlaties labāk saprast, kas patērē Jūsu saturu Vietējie Facebook rīki ļauj Jums redzēt, cik cilvēku mēnesī apmeklē Jūsu lapu, kādās dienās tie parādās visbiežāk un kādas ir dominējošās vecuma grupas.

Šajā scenārijā jūs aktivizējat sava profila analīzes rīkus un atzīmējat, ka 40% jūsu auditorijas nāk no konkrētas vecuma grupas un ka otrdienas ziņas rada par 30% lielāku iesaisti. Izmantojot šo informāciju, jūs pielāgojat savu satura stratēģiju, lai tajā dienā publicētu biežāk un izveidotu mērķtiecīgu materiālu vecuma grupai, kas visvairāk patērē jūsu darbu.

Ko jūs nevarat redzēt: patiesie ierobežojumi

Ir ļoti svarīgi saprast, ka neviens likumīgs rīks neļauj jums redzēt sarakstu ar visu to cilvēku vārdiem, kuri apmeklēja jūsu profilu, nesadarbojoties ar jūsu ziņām.Jebkura lietojumprogramma vai vietne, kas sola šo funkcionalitāti, piedāvā kaut ko tādu, kas pārkāpj Facebook politiku un nedarbojas praksē.Facebook aktīvi bloķē trešo pušu mēģinājumus piekļūt šiem datiem, izmantojot nesankcionētus skriptus vai integrācijas.

Šī ierobežojuma iemesls ir vienkāršs: pilnīgas apmeklētāju izsekošanas atļaušana būtiski pasliktinātu lietotāju privātumu Persona var apmeklēt savu profilu ziņkārības dēļ un nevēlas tikt identificēta.Šīs privātuma ievērošana ir viens no mūsdienu sociālo mediju darbības pīlāriem, pat ja tas traucē lietotājiem, kuri vēlas iegūt pilnīgu redzamību par to, kas viņus apmeklē.

Turklāt jebkurš “apmeklētāju saraksta” solījums bieži vien nāk ar pieprasījumiem, lai jūs varētu sniegt savus pieteikšanās akreditācijas datus vai kopīgot personas datus. Šīs shēmas ir potenciāli bīstamas un var izraisīt konta zādzību, privātas informācijas noplūdi vai ļaunprātīgas programmatūras instalēšanu ierīcē.

Reāls lietošanas gadījums: pusaudzis mēģina noskaidrot, kas jūs apmeklē

Apsveriet scenāriju par pusaudzi, kurš izveido Facebook profilu ar privātuma ierobežojumiem un vēlas uzzināt, vai klasesbiedrs ir apmeklējis jūsu lapu.Viņš tiešsaistē meklē rīkus, kas sola atklāt apmeklētājus, un atrod dažādas vietnes un lietojumprogrammas, kas apgalvo, ka tām ir šī spēja.Daži no viņiem lūdz satraucošas atļaujas vai pieprasa viņam pieteikties, izmantojot Facebook kontu.

Šajā gadījumā labākā prakse ir izskaidrot, ka neviens likumīgs instruments nevar to izdarīt, un viss, kas sola, ir jāizvairās Pusaudzis vajadzētu uzticēties reālo mijiedarbību: ja kolēģis patīk, komentē vai dalās ar savu saturu, tas ir vienīgais uzticams norāde par iesaistīšanos Jebkurš cits izsekošanas solījums ir maldinošs vai kaitīgs konta drošību.

Netiešo datu un norādes par interesēm interpretācija

Lai gan jūs nevarat redzēt apmeklētāju sarakstu, jūs varat attīstīt netiešu izpratni par to, kas ir ieinteresēts jūsu profilā Ja jūs ievietojat fotoattēlu un viena un tā pati persona patīk, komentē vai dalās, tas ir skaidrs intereses rādītājs Atkārtoti mijiedarbības modeļi atklāj vairāk iesaistītos lietotājus Varat arī pievērst uzmanību tam, kurš pirmais skatās jūsu stāstus, jo skatīšanās secību bieži ietekmē tādi faktori kā mijiedarbības biežums un tuvums personai.

Facebook stāsti darbojas savādāk nekā pastāvīgie ieraksti Publicējot stāstu, platforma parāda sarakstu, kas to skatījis, tostarp vārdus un laikus.Šī ir viena no retajām vietām, kur jūs iegūstat skatu redzamību bez mijiedarbības. Ja kāds skatās visus jūsu stāstus pēc kārtas, tas liecina par aktīvu interesi sekot līdzi jūsu ikdienai.

Reālas lietošanas gadījums: digitālais ietekmētājs, kas analizē potenciālo auditoriju

Digitālajam ietekmētājam, kurš veido savu karjeru, izmantojot Facebook, ir jāsaprot, kas veido viņa auditoriju un kā to sasniegt labāk. Viņš izmanto Facebook analīzes rīkus, lai redzētu, ka viņa auditorija noteiktos gada laikos pieaug par 15%, ka cilvēki no konkrētām pilsētām veido 60% no viņa bāzes un ka saturs par noteiktām tēmām rada daudz lielāku iesaistīšanos. Šī informācija nosaka viņa satura izveides stratēģiju un biznesa partnerības.

Ar apkopotiem datiem, ko nodrošina Facebook, ietekmētājs var izteikt prognozes par to, kāda veida saturu būs vērts attīstīt Viņš atzīmē, ka izglītojošās publikācijas rada par 50% vairāk komentāru nekā humora ziņas, pēc tam pielāgo savu redakcionālo rezultātu Viņš redz, ka viņa aktīvākie sekotāji ir vecumā no 25 līdz 34 gadiem, pēc tam veido reklāmas kampaņas, kas paredzētas šai vecuma grupai Visas šīs korekcijas ir iespējamas bez nepieciešamības individuāli izsekot katram apmeklētājam.

Alternatīvi resursi, lai izprastu savu auditoriju

Ja jums ir nepieciešama detalizētāka analīze par to, kas patērē jūsu saturu pakalpojumā Facebook, ir likumīgas pieejas.Pirmais ir izmantot Facebook Ads Manager, kas piedāvā uzlabotu mērķauditorijas atlasi un parāda demogrāfiskos, ģeogrāfiskos un uzvedības datus par to, kas skatās jūsu reklāmas.Šis rīks ļauj izveidot pielāgotas mērķauditorijas un izsekot konkrētu lietotāju grupu uzvedībai ar jums.Tas nav par individuālu izsekošanu, bet gan par grupu un apkopoto modeļu analīzi.

Cita pieeja ir ieviest izsekošanas pikseļus savā vietnē (ja jums tāds ir) un savienot to ar Facebook.Tas ļauj jums redzēt, kuri Facebook lietotāji apmeklē jūsu vietni pēc mijiedarbības ar jūsu ziņām vai reklāmām.Jūs iegūstat datus par klienta ceļu un reklāmguvumu, neapdraudot personas privātumu vai nepārkāpjot platformas politikas.

Google Analytics ir vēl viens vērtīgs papildu rīks. Ja jūs novirzāt Facebook trafiku uz vietni vai emuāru, Google Analytics parāda, cik cilvēku apmeklē šo kanālu un kā viņi uzvedas jūsu vietnē. Varat redzēt, kuras lapas viņi apmeklē, cik ilgi viņi uzturas un vai viņi veic vēlamās darbības, piemēram, reģistrējas vai veic pirkumu. Šie dati ir daudz noderīgāki biznesa lēmumu pieņemšanai, nevis tikai zina, kas apmeklēja jūsu Facebook profilu.

Reālas lietošanas gadījums: uzņēmējs pārbauda potenciālo klientu intereses

Uzņēmējs, kurš pārdod B2B (bizness-bizness) pakalpojumus, izmanto Facebook kā meklēšanas kanāluViņš publicē rakstus par savu nozari un vēlētos uzzināt, kuri uzņēmumi vai profesionāļi ir ieinteresēti viņa darbā, Lai gan viņš nevar redzēt pilnu apmeklētāju sarakstu, viņš uzrauga, kas komentē, dalās un reaģē uz viņa publikācijām Šie lietotāji pārstāv kvalificētus potenciālos klientus ar dokumentētu interesi par viņa uzņēmumu.

Kad kāds komentē jūsu ziņu par problēmu, kuru jūs atrisinat, jums ir skaidra norāde, ka šī persona var būt potenciālais klients Pēc tam varat noklikšķināt uz šīs personas profila, pārbaudīt, vai tā strādā attiecīgajā nozarē, un sākt tiešu sarunu, izmantojot Facebook privāto ziņojumu Šī pieeja ir produktīvāka nekā mēģinājums izsekot anonīmus apmeklētājus, jo jūs koncentrējaties uz cilvēkiem, kuri jau ir izrādījuši zināmu aktīvas intereses līmeni.

Privātums un drošība: kāpēc pastāv ierobežojumi

Facebook ievieš apmeklētāju izsekošanas ierobežojumus galvenokārt privātuma un drošības apsvērumu dēļ. Ja ikviens varētu redzēt, kas viņus apmeklē, kaitīga uzvedība, piemēram, vajāšana un uzmākšanās, kļūtu daudz vienkāršāka un dokumentēta. Persona varētu pastāvīgi pārbaudīt, vai kāds konkrēts ir apmeklējis viņu profilu, un ārkārtējos gadījumos, izmantojiet šo informāciju nevēlamai saziņai vai iebiedēšanai.

Turklāt, piedāvājot pilnu apmeklētāju izsekošanu, Facebook saviem lietotājiem radītu mazāk drošu vidi.Daudzi cilvēki apmeklē profilus likumīgu zinātkāres vai izpētes iemeslu dēļ un nevēlas tikt identificēti.Tīņi, cilvēki vardarbīgās attiecībās vai jebkurš lietotājs, kurš augstu vērtē privātumu, tiktu nodarīts kaitējums, ja visi viņu viedokļi būtu dokumentēti un redzami profila īpašniekam.

Facebook privātuma politikas atspoguļo šīs bažas Uzņēmums regulāri atjaunina savu funkcionalitāti, lai samazinātu pārmērīgu izsekošanu pat no trešo pušu puses, bloķējot invazīvas sīkdatnes un ierobežojot lietotnes piekļuvi personas datiem.Jums jāapzinās, ka, izmantojot neatļautus rīkus, kas mēģina apiet šos ierobežojumus, var tikt apturēta vai dzēsta jūsu konts.

Profila optimizēšana, lai piesaistītu un noturētu apmeklētājus

Tā vietā, lai apsēstu uzzināt, kas apmeklē jūsu profilu, produktīvāka stratēģija ir koncentrēties uz tāda satura izveidi, kas piesaista kvalificētus apmeklētājus un pārvērš tos par iesaistītiem sekotājiem. Tas nozīmē regulāru publicēšanu, operatīvu komentāru atbildēšanu, atbilstošu tēmturu izmantošanu un vizuāli pievilcīga satura izveidi. Jo labāks saturs, jo vairāk cilvēku dabiski apmeklēs jūsu profilu un mijiedarbosies ar jūsu ziņām.

Lietotāji, kuri publicē ziņas trīs līdz piecas reizes nedēļā, parasti saņem vairāk apmeklētāju nekā tie, kuri publicē ziņas reti. Tomēr kvalitāte pārsniedz kvantitāti; viena lieliska ziņa nedēļā rada vairāk iesaistīšanās nekā piecas viduvējas ziņas.

Mijiedarbība ar citu cilvēku saturu piesaista apmeklētājus arī jūsu profilam. Ja būtiski komentējat citu lietotāju ziņas, daži cilvēki noklikšķina uz jūsu vārda, lai uzzinātu jūsu profilu. Šis ir viens no organiskākajiem veidiem, kā piesaistīt jaunus apmeklētājus. Pievienojieties grupām, kas saistītas ar jūsu interesēm, atbildiet uz komentāriem autentiski un veidojiet patiesas attiecības Facebook kopienā.

Privātuma iestatījumi: kontrolējiet, kurš redz jūsu profilu

Kamēr jūs nevarat redzēt visus jūsu profila apmeklētājus, jūs varat kontrolēt, kas var apskatīt dažādas jūsu profila daļas Dodieties uz Facebook konfidencialitātes iestatījumiem un iestatiet, kas var redzēt jūsu ziņas (tikai draugi, draugu draugi vai auditorija), kas var sazināties ar jums, un kas var nosūtīt draugu pieprasījumus Šie iestatījumi ievērojami ierobežo to, kas var apmeklēt jūsu profilu, radot barjeru, kas aizsargā jūsu privātumu.

Varat arī bloķēt konkrētus lietotājus, kas pilnībā neļauj viņiem piekļūt kaut kam jūsu profilā.Tas ir spēcīgs rīks, ja izvairāties no saskarsmes ar kādu. Bloķējot kādu, šī persona nevar skatīt jūsu profilu, atrast jūs Facebook meklējumos vai piekļūt jūsu iepriekšējiem ierakstiem.Bloks ir abpusējs: jūs arī nevarēsit atrast vai redzēt šo lietotāju.

Pārskatot savu draugu sarakstu periodiski palīdz arī kontrolēt, kam ir piekļuve jūsu profilam Ja esat noņēmis kontaktu ar kādu personu un vēlētos, lai viņiem nebūtu piekļuves jūsu informācijai, noņemiet to no draugiem.Jūs varat noņemt kādu, ja šī persona nesaņem paziņojumu, ļaujot diskrēti atdalīties Šīs apvienotās darbības rada vidi, kurā tikai jūsu izvēlētie cilvēki koplieto piekļuvi jūsu Facebook telpai.

Reālas lietošanas gadījums: personas attiecību maiņas uzraudzība Ex Activity

Persona, kas ir izbeigusi svarīgas attiecības, apsver iespēju uz laiku deaktivizēt savu Facebook kontu, jo baidās, ka viņu bijušais pastāvīgi apmeklē viņu profilu un seko viņu dzīvei.Lai gan platforma neatklāj, kas viņus apmeklē, bažas par novērošanu ir likumīgas.Šajā gadījumā labākā pieeja ir pielāgot privātuma iestatījumus, lai ierobežotu piekļuvi, pilnībā bloķējot bijušo no konta vai iestatot, ka tikai tuvi draugi redz jaunus ierakstus.

Alternatīvi, šī persona var uz laiku pārtraukt stāstu publicēšanu vai ierobežot to, kurš redz jūsu ziņas. Šīs darbības samazina pieejamās informācijas apjomu, vienlaikus samazinot stimulu ikvienam bieži apmeklēt. Uzraudzības sajūta samazinās, ja ir pieejams mazāk satura. Tas parāda, kā jūs vairāk kontrolējat savu privātumu, izmantojot aktīvu konfigurācijas pārvaldību, nevis mēģinājumus izsekot apmeklētājus.

Sarakstu nosaukumu pazušanas interpretācija no skatītājiem

Ja esat publicējis stāstu un varat redzēt to skatītāju sarakstu, kuri to apskatījuši, iespējams, pamanīsit, ka daži vārdi pēc kāda laika pazūd.Tas ir tāpēc, ka Facebook vēsturiski neuztur stāstu skatītāju sarakstu pastāvīgi.saraksts ir dinamisks un var mainīties, ja skatītā persona noņem jūsu stāstu no servera kešatmiņas, ja tas noņem jūs no draugiem vai noņemat to no draugiem.Šīs izmaiņas neliecina tikai par tehniskām izmaiņām platformā.

Vēl viena izplatīta parādība ir atzīmēt, ka viena un tā pati persona bieži parādās pirmajā vai pēdējā sarakstā.Tas liek domāt, ka Facebook algoritms sarindo šos cilvēkus pēc viena kritērija (iespējams, nesenās mijiedarbības biežums vai tīkla tuvums), ne vienmēr, ka šī persona apmeklēja pirmo vai pēdējo. Kārtība mainās, jo vairāk cilvēku skatās un attīstās viņu mijiedarbības modeļi ar katru personu.

Ārpakalpojuma rīki: kad to lietot uzmanīgi

Ir trešo pušu lietotnes un tīmekļa vietnes, kas apgalvo, ka izseko Facebook apmeklētājus, taču, mijiedarbojoties ar viņiem, jums jāievēro īpaša piesardzība Daudzi no šiem pakalpojumiem pieprasa piekļuvi jūsu Facebook kontam, kas pārkāpj platformas privātuma politiku un rada nopietnus riskus jūsu drošībai.Ja piešķirat atļaujas kādai no šīm lietotnēm, tā var piekļūt jūsu personas datiem, nosūtīt ziņojumus jūsu vārdā vai izmantot jūsu informāciju ļaunprātīgos nolūkos.

Dažas no šīm trešo pušu lietotnēm ir likumīgākas nekā citas, koncentrējoties uz jau publisko datu analīzi, neprasot tiešu piekļuvi jūsu kontam.Tās var, piemēram, analizēt to personu modeli, kuriem patīk jūsu ziņas vai regulāri komentēt.Tomēr vēl cienījamākas lietotnes bieži vien pārkāpj Facebook pakalpojumu sniegšanas noteikumus un var izraisīt jūsu konta pagaidu vai pastāvīgu apturēšanu, ja Facebook konstatē jūsu izmantošanu.

Vispārējais ieteikums ir pilnībā izvairīties no trešo pušu rīkiem, kas sola apmeklētāju izsekošanu Riski atsver ieguvumus. Vietējie Facebook rīki nodrošina pietiekamu analīzi vairumam gadījumu, un, ja jums nepieciešama uzlabotā analīze, Facebook Ads Manager ir autorizēts un drošs risinājums.

Intuīcijas attīstīšana par savu iesaistīto auditoriju

Laika gaitā jūs sāksiet atpazīt, kas ir jūsu biežākie apmeklētāji, pamatojoties uz viņu mijiedarbības modeļiem.Ja viena un tā pati persona vienmēr ir viena no pirmajām, kam patīk jūsu ziņas, komentē jūsu stāstus vai kopīgo jūsu saturu, tas ir skaidrs rādītājs, ka viņa regulāri apmeklē jūsu profilu Šīs intuīcijas attīstīšana ir noderīgāka nekā oficiāla apmeklētāju saraksta izveide, jo jūs koncentrējaties uz patiesām attiecībām, nevis tikai skaitļiem.

Jūs pat varat sākt sarunas ar šiem cilvēkiem, pateicoties viņiem par iesaistīšanos vai jautājot viņu viedokli par nākotnes saturu.Šīs mijiedarbības stiprina attiecības un pārvērš klusos apmeklētājus par aktīviem sekotājiem un komentētājiem.Šis ir labvēlīgs cikls, kas veicina jūsu Facebook klātbūtnes organisko izaugsmi daudz efektīvāk nekā jebkurš invazīvs izsekošanas rīks.

Praktiski secinājumi jūsu Facebook stratēģijai

Realitāte par to, kas apmeklē jūsu Facebook, ir tāda, ka jums nekad nebūs pilnīga visu apmeklētāju redzamība, un tas ir pēc dizaina. Platforma piešķir prioritāti privātumam, nevis pilnīgai izsekošanas pārredzamībai. Šo ierobežojumu ietvaros varat izmantot vietējos rīkus, piemēram, stāstu analīzi, ziņu ieskatus un mijiedarbības modeļus, lai labāk izprastu savu auditoriju.

Tā vietā, lai meklētu invazīvus vai maldinošus izsekošanas rīkus, ieguldiet savu laiku lieliska satura veidošanā, patiesi sadarbojoties ar savu kopienu un analizējot paša Facebook pieejamos datus. Šī pieeja ir ētiskāka, drošāka un paradoksālā kārtā efektīvāka patiesas un iesaistītas klātbūtnes veidošanā sociālajā tīklā.